Публичная оферта на оказание услуг технического SEO-аудита
Дата публикации: 24 июля 2026 г. Версия: 1.0
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Вебдока», ИНН 7802754580, ОГРН 1117847255492 (далее — Исполнитель), адресованной неопределённому кругу физических и юридических лиц (далее — Заказчик), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой.
1.3. Акцептом настоящей оферты признаётся оплата услуги Заказчиком в порядке, установленном разделом 4 настоящего договора. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях, изложенных ниже.
1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации актуальной версии по адресу seoaudit.webdoka.net/legal/offer и не распространяются на уже оплаченные заказы.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу технического SEO-аудита сайта (далее — Услуга), а Заказчик обязуется оплатить её в порядке и на условиях настоящего договора.
2.2. Услуга включает в себя автоматизированную проверку сайта, URL которого указан Заказчиком, по следующим направлениям:
- индексирование (robots.txt, sitemap.xml, noindex, canonical);
- метатеги и заголовки (title, description, H1 — дубли и пропуски);
- структура сайта и дублированный контент;
- скорость загрузки и Core Web Vitals (LCP, INP, CLS);
- мобильная версия и viewport;
- микроразметка (Schema.org, Open Graph);
- ссылки и редиректы (битые ссылки, цепочки, канониклы);
- проблемные URL (4xx/5xx, тонкий контент).
2.3. Результатом оказания Услуги является PDF-отчёт, содержащий приоритетный список выявленных технических проблем с указанием конкретных URL и рекомендациями по устранению.
2.4. PDF-отчёт предоставляется Заказчику в двух форматах одновременно:
- в личном кабинете на сайте seoaudit.webdoka.net;
- на адрес электронной почты, полученный Исполнителем через авторизацию Заказчика посредством Яндекс ID.
2.5. Услуга оказывается без получения доступа к административной панели, исходному коду или серверу проверяемого сайта. Анализ производится исключительно методами внешней проверки, аналогичными действиям поискового робота.
3. Порядок оказания услуги
3.1. Для получения Услуги Заказчик:
- Авторизуется на сайте seoaudit.webdoka.net с использованием учётной записи Яндекс ID.
- Указывает URL сайта, подлежащего проверке.
- По желанию заполняет анкету (название компании, должность).
- Подтверждает заказ и оплачивает Услугу в порядке, установленном разделом 4.
3.2. После успешной оплаты Исполнитель незамедлительно запускает проверку сайта.
3.3. Срок оказания Услуги составляет ориентировочно 20 (двадцать) минут с момента оплаты. Для сайтов с большим количеством страниц срок может быть увеличен. Текущий статус проверки отображается в личном кабинете Заказчика.
3.4. Услуга считается оказанной с момента формирования PDF-отчёта и его размещения в личном кабинете Заказчика.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость одной Услуги составляет 500 (пятьсот) рублей, в том числе НДС 5%.
4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты до начала оказания Услуги.
4.3. Оплата осуществляется безналичным способом через платёжный сервис ООО «Банк Точка» с использованием банковской карты или иных доступных методов оплаты.
4.4. Каждый аудит оплачивается отдельно. Услуга не предполагает подписки, автоматического списания или скрытых платежей.
4.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или получение подтверждения от платёжного сервиса.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Услугу в соответствии с условиями настоящего договора;
- предоставить PDF-отчёт в личном кабинете и на e-mail Заказчика;
- рассматривать обращения Заказчика в разумный срок;
- обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
5.2. Исполнитель вправе:
- привлекать третьих лиц и использовать программные инструменты для оказания Услуги;
- отказать в оказании Услуги, если указанный URL является технически недоступным или защищён от внешнего сканирования;
- изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления.
5.3. Заказчик обязуется:
- предоставить корректный URL сайта, подлежащего проверке;
- оплатить Услугу до её начала;
- использовать результаты аудита исключительно в законных целях.
5.4. Заказчик вправе:
- получить PDF-отчёт в личном кабинете и на e-mail;
- просматривать историю ранее выполненных аудитов в личном кабинете;
- обратиться в поддержку Исполнителя в случае технических проблем;
- запросить возврат оплаты на условиях раздела 6.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе потребовать возврата оплаты, если аудит завершился с ошибкой по вине Исполнителя (статус «Не удалось завершить») и Исполнитель подтвердил, что проблема находится на его стороне.
6.2. Для получения возврата Заказчик направляет обращение на sales@webdoka.ru с указанием:
- адреса электронной почты, привязанного к аккаунту;
- идентификатора заказа;
- описания проблемы.
6.3. Исполнитель рассматривает обращение в течение 7 (семи) рабочих дней и при наличии оснований производит возврат на тот же инструмент оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней.
6.4. Возврат не производится, если:
- PDF-отчёт был сформирован и размещён в личном кабинете Заказчика;
- проверка не была завершена по причинам, не зависящим от Исполнителя (недоступность проверяемого сайта, блокировка сканирования robots.txt, CloudFlare или иными средствами защиты).
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несёт ответственность исключительно за факт предоставления PDF-отчёта по результатам автоматизированной проверки.
7.2. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за:
- достижение Заказчиком конкретных позиций в поисковых системах;
- полноту обнаружения всех возможных SEO-проблем на проверяемом сайте;
- последствия применения или неприменения рекомендаций отчёта;
- временную недоступность Сервиса по причинам, находящимся вне разумного контроля Исполнителя.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любому основанию ограничена стоимостью оплаченной Услуги.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8. Конфиденциальность
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу seoaudit.webdoka.net/legal/privacy.
8.2. URL проверяемого сайта и результаты аудита не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры, возникающие из настоящего договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законом.
9.3. Признание какого-либо положения договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
9.4. Актуальная версия настоящей оферты постоянно доступна по адресу: seoaudit.webdoka.net/legal/offer.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Вебдока» ИНН: 7802754580 КПП: 780201001 ОГРН: 1117847255492 Юридический адрес: 194021, г. Санкт-Петербург, 2 Муринский пр., д. 34 к. 1 лит. Б, помещ. 46Н, офис 15 Расчётный счёт: 40702810002500102560 Банк: ООО «Банк Точка» БИК: 044525104 Корр. счёт: 30101810745374525104 E-mail: sales@webdoka.ru